Menu
Cart

Javier Salazar

About Javier Salazar

https://www.jscreativoec.com

Posts by :

crear-un-brief-marketing-digital

¿ Cómo escribir un BRIEFING de MARKETING DIGITAL ?

, , , ,

En este curso te enseñaremos algunas definiciones y como crear tu BRIEF o BRIEFING de MARKETING DIGITAL

¿Qué es un Briefing en marketing digital ?

Un BRIEF o BRIEFING de Marketing Digital es un documento que te permite  juntar las posibilidades que un cliente tiene ante un proyecto además de los datos más relevantes sobre su empresa, de tal forma que sirvan de guía para crear la estrategia que le permita lograr sus objetivos.

¿ Cómo hacer un brief o briefing?

Te vamos a guiar como hacer tu brief desde 0, la clave de este documento no es solamente en hacerlo, sino en hacerlo bien.

Si lo conseguimos, nuestros clientes nos lo agradecerán y los resultados serán más rápidos y mejores.

Por el contrario, hacer un mal briefing pueden llevarte a retrasar los tiempos de ejecución del proyecto.

Hay que tener en cuenta que el briefing sirve como documento de punto de partida para empezar a trabajar, por tanto, si no está correctamente planteado provocará que se dediquen horas y esfuerzo en una línea de trabajo que realmente no es la adecuada.

Para evitar estos problemas, a continuación vamos a describir el contenido necesario para hacer un briefing perfecto.

¿Qué se requiere para crear un Briefing de marketing digital ?.

Necesitamos saber los siguiente, armar nuestro briefing para marketing digital es basado en preguntas para nuestro cliente. 

Definir objetivos de MARKETING DIGITAL 

Al crear un BRIEFING de marketing digital , debe decidir los principales objetivos de marketing. ¿Qué buscas lograr con tu estrategia?  ¿Habrá más de un objetivo? Hagas lo que hagas, recopila toda la información que pueda necesitar para hacerlo bien.

Ejemplos de preguntas para un BRIEFING

  • Sobre Ventas : ¿Cuántas ventas desea obtener?
  • Clientes potenciales: ¿Cuántos clientes potenciales se necesitan para lograr el objetivo?
    • ¿Cuál es su tasa de conversión de clientes potenciales ?
    • ¿Qué nueva capacidad de cliente tienes?
    • ¿Es un producto B2C o un servicio B2B, etc.?
  • Conocimiento : ¿a cuántos clientes desea que se exponga su marca? 

Presupuesto de marketing digital

Ahora que ha decidido su objetivo de marketing digital, el siguiente paso  es considerar su presupuesto. En resumen, su presupuesto debe ser realista y alineado con los objetivos de marketing digital.

¿Qué plataformas de marketing debo utilizar?

Existen diferentes plataformas de marketing y tienen diferentes costos. Una campaña en los anuncios de búsqueda de Google puede costar más que los anuncios de Facebook y otras plataformas de redes sociales.

Sin embargo, es posible que los objetivos no se puedan alcanzar a través de plataformas de redes sociales como Facebook. Todo esto debe ser parte de la estrategia.

Es importante tener presente el precio de la plataforma que planea usar. ¿A cuánta competencia se enfrenta su empresa en Google, redes sociales, Facebook, LinkedIn o marketing por correo electrónico? Toda esta información debe estar en tu Briefing.

¿Cuántos tipos de Briefing hay?

Existen varios tipos de Brief o Briefing en la actualidad, vamos a nombrar los mas destacados, los nombres que indicaremos no siguen un patrón pero vamos a transmitir sus funciones y usos.

Briefing de Marketing

Este briefing es muy destacado, ya que es en el cual nos movemos.

Es el pilar principal que va a definir toda la estrategia. Es el que constituye, el que señala la pauta, y la esencia de los demás.

Se puede usar para diferentes aéreas:

  • Redes sociales
  • Marketing de Contenidos
  • Social Selling
  • SEO y posicionamiento web
  • Entre otros

Briefing de Negocio

Por ejemplo, una de las metas puede ser “mejorar el branding” y eso está asociado a un problema de “aumento de la facturación”.

Entonces los objetivos, la estrategia y la marca son importantes, ya que sustentan todo lo que el negocio está tratando de hacer, por lo tanto, debe de haber  una buena alineación entre todos y cada uno de los elementos.

Briefing Creativo

Con el briefing creativo buscamos el diseño gráfico, auditivo y visual de todo el proyecto.

Por ejemplo, los colores que se usarán, tipo de contenidos digitales que se van a publicitar (vídeos, imágenes, audio, etc.).

Briefing Publicitario

El Briefing publicitario tiene como base conseguir información sobre ¿Cómo se van a desarrollar las campañas y anuncios?.

Puede que sea un especialista (Agencia de Marketing o freelance)  entonces, lo que necesitamos es ponerlo en común con el cliente que la encarga.


Que sea el cliente el que decida los objetivos y algunos detalles y sea la agencia especializada la que ejecute la acción.


Lo que queremos conocer con este tipo de briefing es el tono de los textos, el estilo para las creatividades visuales, la inversión de la que se dispone y los medios digitales en los que se promocionará, básicamente.

Lo importante no son los tipos de briefing, sino que sepas que son útiles para abordar un proyecto.

Briefing para marketing digital

En conclusión, Un BRIEFING de Marketing Digital es la primera opción que debes hablar con tu cliente.

 

 

cabezeras-de-seguridad-HTTP-1024x585

Cabeceras de Seguridad

¿Qué son las cabeceras de seguridad?

Las Cabeceras de seguridad son parámetros que se envían entre el cliente y el servidor para proporcionar información esencial sobre la transacción que se esté llevando a entre ambos.

Además, estas cabeceras de seguridad siempre utilizan la sintaxis «header: set» y a continuación veremos cuáles son las cabeceras de respuesta más importantes enfocándonos en la seguridad.

¿Cómo las cabeceras de seguridad nos ayudan a incrementar la seguridad de nuestra web?

Si bien sabemos, la seguridad al 100% no la podemos lograr, pero lo que sí podemos hacer es añadir capas de seguridad lo más posible para reducir algún riesgo.

Hoy en día gestionar los riesgos y reducirlos es importante. Es por eso que en este blog enseñaremos sobre las cabeceras de seguridad y cómo pueden ayudarnos a mejorar la seguridad de un sitio wordpress.

¿Cómo medimos nuestro nivel de seguridad  nuestro wordpress?

Podemos Evaluar rápida y fácilmente la seguridad de sus encabezados de respuesta HTTP en el siguiente enlace SecurityHeader.com

¿Cuáles son las cabeceras de seguridad más importante para tu sitio de wordpress?

  • HTTP Strict Transport Security (HSTS)
  • X-XSS-Protection
  • X-Content-Type-Options
  • X-Frame-Options
  • Content-Security-Policy
  • Public Key Pinning Extension for HTTP
  • X-Permitted-Cross-Domain-Policies
  • Referrer-Policy
  • Expect-CT
  • Feature-Policy

HTTP Strict Transport Security (HSTS)

Esta cabecera nos permite indicar a un navegador que siempre se utilice el protocolo HTTPS para establecer la comunicación entre el cliente y servidor (en lugar de HTTP). Esto significa que cualquier marcador, enlace, recurso o dirección forzará a los usuarios a hacer uso de HTTPS, inclusive si el propio usuario especifica el uso de HTTP.

X-XSS-Protection

Se utiliza para configurar la protección contra ataques del tipo Cross-Site Scripting (XSS).
H2- X-Content-Type-Options

Sólo tiene un valor válido nosniff. Impide que Google Chrome e Internet Explorer intenten detectar el tipo de contenido de una respuesta distinta de la que el servidor declara.

X-Frame-Options

Protege a los visitantes de ataques del tipo Clickjacking.

Este es un código malintencionado podría cargar un iFrame malicioso en su su servidor y establecer el sitio legítimo como fuente, de esta manera, podría obligar al usuario a hacer clic en partes de la aplicación sin ser consciente de ello.

Content Security Policy

El encabezado CSP (Content Security Policy) permite definir una lista blanca de fuentes de contenido aprobadas para su sitio. Al restringir los activos que un navegador puede cargar para su sitio, como JS y CSS, CSP puede actuar como una contramedida efectiva para los ataques XSS.

HTTP Public-Key-Pins

HTTP Public Key Pinning (HPKP) es un mecanismo de seguridad que permite a los sitios web HTTPS desconfiar en la identidad por parte de usuarios malintencionados que utilizan certificados emitidos por CAs que no son de confianza o fraudulentas.

X-Permitted-Cross-Domain-Policies

Un archivo de política entre dominios es un documento XML que otorga a un cliente web, como Adobe Flash Player o Adobe Acrobat (aunque no necesariamente se limita a estos), permiso para manejar datos a través de dominios.

Cuando los clientes solicitan contenido alojado en un dominio de origen particular y ese contenido realiza solicitudes dirigidas a un dominio diferente al suyo, el dominio remoto debe alojar un archivo de política de dominio cruzado que otorgue acceso al dominio de origen, permitiendo que el cliente continúe la transacción.
Normalmente, una meta política se declara en el archivo de política maestra.

Aquellos que no pueden escribir en el directorio raíz, también pueden declarar una meta política utilizando el encabezado de respuesta HTTP X-Permitted-Cross-Domain-Policies.

Referrer-Policy

El encabezado HTTP de la Política de referencia regula qué información de referencia, enviada en el encabezado Referer, debe incluirse con las solicitudes realizadas.

Expect-CT

Un servidor utiliza el encabezado Expect-CT para indicar que los navegadores deben evaluar las conexiones al host que emite el encabezado para el cumplimiento de la transparencia del certificado.

Feature-Policy

El encabezado Feature-Policy permite a los desarrolladores habilitar y deshabilitar selectivamente el uso de varias funciones del navegador y API.

¿Cómo deberia agregar las cabeceras de seguridad en .htacccess de mi wordpress?

El código que debemos implementar para la seguridad de nuestro sitio web en wordpress es:

# Security Headers
<IfModule mod_headers.c>
       Header set X-XSS-Protection “1; mode=block”
      Header set X-Frame-Options “SAMEORIGIN”
      Header set X-Content-Type-Options “nosniff”
      Header always set Strict-Transport-Security “max-age=63072000; includeSubDomains”
      header always set Expect-CT “max-age=604800”
      # Header set Content-Security-Policy …
      Header always set Content-Security-Policy “upgrade-insecure-requests”
      Header set Referrer-Policy “same-origin”
      Header set Permissions-Policy “accelerometer=(), camera=(), geolocation=(), gyroscope=(), magnetometer=(), microphone=(), payment=(), usb=()”
</IfModule>

 

Conclusión,  Con los cambios que hacemos en el .htaccess bajo los parametros que agregamos vamos incorporar algunas configuraciones que nos ayuden a mejorar la seguridad de nuestro sitio web en wordpress.

acelerar-website-wordpress

¿Cómo Acelerar la velocidad de tu página en WORDPRESS?

En nuestra guía de ¿ Como mejorar la velocidad de carga de nuestro sitio web en Wordpress?  hablamos sobre lo importante del desempeño y cómo esto puede tener un fuerte impacto en el SEO de tu web. 

Hemos preparado un video de como optimizar tu pagina web, usando pocos recursos y demostrando de menos a mas el cambio significativo en el score de Google.

 

Gran mejora del rendimiento: ¡hasta un 50% más rápido!


CARGA ASINCRÓNICA


Para mejorar el tiempo de carga de la página, los archivos CSS y JS de Builder ahora se cargan de forma asincrónica en lugar de ponerlos en cola de forma regular. Esto significa que cuando un usuario visita su sitio, su navegador no tiene que esperar a que se carguen todos los JavaScripts antes de mostrar la página.

ALMACENAMIENTO EN CACHÉ HTML


También hemos agregado almacenamiento en caché HTML para reducir el tiempo de carga de la página y las cargas de trabajo de procesamiento del servidor. Esto quiere decir que cuando se solicita por primera vez una página, genera un archivo HTML estático del contenido del Constructor, luego usará el archivo HTML almacenado en caché para representar la página.

Esto mejora significativamente la carga de la página y el tiempo de procesamiento del servidor porque evita el procesamiento del servidor en cada solicitud de página.

¿Por qué es importante la velocidad de la página?

La carga lenta de la página también puede afectar el SEO de su sitio, ya que Google utiliza la velocidad de carga de la página y la experiencia del usuario como uno de los factores clave de clasificación.

CSS COMPILADO

Con todos los CSS separados como archivos individuales, puede preguntar “¿no causaría esto muchas solicitudes http y ralentizaría el procesamiento de la página”?

Para resolver este problema, compilamos los archivos CSS modulares en un solo archivo. El archivo CSS se genera y se almacena en caché en el servidor FTP del usuario. Cuando alguien visite la misma página nuevamente, usará el archivo CSS en caché.

IMAGEN WEBP

WebP es un nuevo formato de imagen desarrollado por Google que puede reducir el tamaño de la imagen hasta un 50-90% (incluso en las imágenes que ya están comprimidas por un software de imagen como Photoshop). Cuando WebP está habilitado en la configuración de Themify, generará automáticamente una copia de la imagen en formato WebP en el servidor. Si el navegador del usuario es compatible con WebP, se utilizarán las imágenes WebP generadas.

THEMIFY CACHÉ

El nuevo sistema de caché funciona en todo el sitio en lugar de solo en el contenido de Builder. Cuando alguien ve una página en su sitio, generará un archivo HTML estático en su servidor. Cuando la siguiente persona visite la misma página, se servirá el archivo HTML estático. Esto puede reducir los recursos del servidor y acelerar el procesamiento de la página porque omite el paso para consultar la página desde el servidor de la base de datos y procesar el código fuente HTML.

SECUENCIAS DE COMANDOS MINIFICADAS Y GZIP

Con la versión minificada y gzip de todos los scripts. Si habilita la función minified y gz en la configuración del theme, el tamaño del script se puede reducir en un 60-80%.

 

.htaccess

#BEGIN_GZIP_OUTPUT_BY_THEMIFY >
<IfModule mod_rewrite.c>
<Files *.js.gz>
AddType “text/javascript” .gz
AddEncoding gzip .gz
</Files>
<Files *.css.gz>
AddType “text/css” .gz
AddEncoding gzip .gz
</Files>
<Files *.svg.gz>
AddType “image/svg+xml” .gz
AddEncoding gzip .gz
</Files>
<Files *.json.gz>
AddType “application/json” .gz
AddEncoding gzip .gz
</Files>
# Serve pre-compressed gzip assets
RewriteCond %{HTTP:Accept-Encoding} gzip
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME}.gz -f
RewriteRule ^(.*)$ $1.gz [QSA,L]
</IfModule>
#END_GZIP_OUTPUT_BY_THEMIFY

#BEGIN_WEBP_OUTPUT_BY_THEMIFY
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
# serves a .webp image instead of jpg/png
RewriteCond %{HTTP_ACCEPT} image/webp
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} ^(.+)\.(jpe?g|jpg|png)$
RewriteCond %1\.webp -f
RewriteRule ^(.+)\.(jpe?g|jpg|png)$ $1.webp [T=image/webp,E=accept:1]
</IfModule>
<IfModule mod_headers.c>
Header append Vary Accept env=REQUEST_image
</IfModule>
<IfModule mod_mime.c>
AddType image/webp .webp
</IfModule>
#END_WEBP_OUTPUT_BY_THEMIFY

# BEGIN WordPress
# Las directivas (líneas) entre «BEGIN WordPress» y «END WordPress» son
# generadas dinámicamente y solo deberían ser modificadas mediante filtros de WordPress.
# Cualquier cambio en las directivas que hay entre esos marcadores serán sobrescritas.
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ – [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>

# END WordPress
#BEGIN_GZIP_COMPRESSION_BY_THEMIFY
<IfModule mod_deflate.c>
#add content typing
AddType application/x-gzip .gz .tgz
AddEncoding x-gzip .gz .tgz
# Insert filters
AddOutputFilterByType DEFLATE application/javascript
AddOutputFilterByType DEFLATE application/rss+xml
AddOutputFilterByType DEFLATE application/vnd.ms-fontobject
AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-font
AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-font-opentype
AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-font-otf
AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-font-truetype
AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-font-ttf
AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-javascript
AddOutputFilterByType DEFLATE application/xhtml+xml
AddOutputFilterByType DEFLATE application/xml
AddOutputFilterByType DEFLATE font/opentype
AddOutputFilterByType DEFLATE font/otf
AddOutputFilterByType DEFLATE font/ttf
AddOutputFilterByType DEFLATE image/svg+xml
AddOutputFilterByType DEFLATE image/x-icon
AddOutputFilterByType DEFLATE text/css
AddOutputFilterByType DEFLATE text/html
AddOutputFilterByType DEFLATE text/javascript
AddOutputFilterByType DEFLATE text/plain
AddOutputFilterByType DEFLATE text/xml
# Drop problematic browsers
BrowserMatch ^Mozilla/4 gzip-only-text/html
BrowserMatch ^Mozilla/4\.0[678] no-gzip
BrowserMatch \bMSI[E] !no-gzip !gzip-only-text/html
<IfModule mod_headers.c>
# Make sure proxies don’t deliver the wrong content
Header append Vary User-Agent env=!dont-vary
</IfModule>
</IfModule>
# END GZIP COMPRESSION
## EXPIRES CACHING ##
<IfModule mod_expires.c>
ExpiresActive On
ExpiresByType image/jpg “access plus 4 months”
ExpiresByType image/jpeg “access plus 4 months”
ExpiresByType image/gif “access plus 4 months”
ExpiresByType image/png “access plus 4 months”
ExpiresByType image/webp “access plus 4 months”
ExpiresByType image/apng “access plus 4 months”
ExpiresByType image/svg+xml “access plus 4 months”
ExpiresByType image/svg “access plus 4 months”
ExpiresByType text/css “access plus 4 months”
ExpiresByType text/html “access plus 1 week”
ExpiresByType text/plain “access plus 1 week”
ExpiresByType text/x-component “access plus 4 months”
ExpiresByType text/javascript “access plus 4 months”
ExpiresByType text/x-javascript “access plus 4 months”
ExpiresByType application/pdf “access plus 4 months”
ExpiresByType application/javascript “access plus 4 months”
ExpiresByType application/x-javascript “access plus 4 months”
ExpiresByType application/x-shockwave-flash “access plus 4 months”
ExpiresByType image/x-icon “access plus 1 year”
ExpiresByType application/json “access plus 1 week”
ExpiresByType application/ld+json “access plus 1 week”
ExpiresByType application/xml “access plus 0 seconds”
ExpiresByType text/xml “access plus 0 seconds”
ExpiresByType application/x-web-app-manifest+json “access plus 0 seconds”
ExpiresByType text/cache-manifest “access plus 0 seconds”
ExpiresByType audio/ogg “access plus 4 months”
ExpiresByType video/mp4 “access plus 4 months”
ExpiresByType video/ogg “access plus 4 months”
ExpiresByType video/webm “access plus 4 months”
ExpiresByType application/atom+xml “access plus 1 day”
ExpiresByType application/rss+xml “access plus 1 day”
ExpiresByType application/font-woff “access plus 6 months”
ExpiresByType application/vnd.ms-fontobject “access plus 6 months”
ExpiresByType application/x-font-ttf “access plus 6 months”
ExpiresByType font/opentype “access plus 6 months”
ExpiresByType font/woff “access plus 6 months”
ExpiresByType font/woff2 “access plus 6 months”
ExpiresByType application/font-woff2 “access plus 6 months”
</IfModule>
#Alternative caching using Apache`s “mod_headers”, if it`s installed.
#Caching of common files – ENABLED
<IfModule mod_headers.c>
<FilesMatch “\.(jpg|jpeg|gif|png|svg|js|css|mp3|ogg|mpe?g|avi|zip|gz|rar|swf|woff|woff2|eot|ttf|pdf|mp4|doc|html|flv|ico|xml|txt|ogv|svgz|otf|rss|atom|tgz|xls|ppt|tar|mid|midi|wav|bmp|rtf)$”>
Header set Cache-Control “max-age=10512000, public”
</FilesMatch>
# Set Keep Alive Header
Header set Connection keep-alive
</IfModule>

<IfModule mod_gzip.c>
mod_gzip_on Yes
mod_gzip_dechunk Yes
mod_gzip_item_include file \.(html?|txt|css|js|php|pl)$
mod_gzip_item_include handler ^cgi-script$
mod_gzip_item_include mime ^text/.*
mod_gzip_item_include mime ^application/x-javascript.*
mod_gzip_item_exclude mime ^image/.*
mod_gzip_item_exclude rspheader ^Content-Encoding:.*gzip.*
</IfModule>

# If your server don`t support ETags deactivate with “None” (and remove header)
<IfModule mod_expires.c>
<IfModule mod_headers.c>
Header unset ETag
</IfModule>
FileETag None
</IfModule>
## EXPIRES CACHING ##
#END_GZIP_COMPRESSION_BY_THEMIFY

Mover javascripts al footer

function scripts_footer() {
remove_action(‘wp_head’, ‘wp_print_scripts’);
remove_action(‘wp_head’, ‘wp_print_head_scripts’, 9);
remove_action(‘wp_head’, ‘wp_enqueue_scripts’, 1);
add_action(‘wp_footer’, ‘wp_print_scripts’, 5);
add_action(‘wp_footer’, ‘wp_enqueue_scripts’, 5);
add_action(‘wp_footer’, ‘wp_print_head_scripts’, 5); }
add_action( ‘wp_enqueue_scripts’, ‘scripts_footer’ );

Theme

Descargar theme

En conclusión, la velocidad de carga es muy importante, se que podemos mejorarlo aun más, y vamos estar creando contenido paso a paso para llegar al máximo de optimización tanto en móvil como desktop.

¿Qué es el MARKETING DIGITAL?

El marketing digital es la publicidad que se entrega a los clientes a través de canales digitales, sitios web, redes sociales entre otros.

Por tanto al utilizar estos canales de medios online, el marketing digital es el método mediante el cual las empresas ofrecen bienes, servicios y marcas. 

Además Google encontró que el 48% de las personas inician sus consultas en los motores de búsqueda, mientras que el 33% busca en sitios web o agencia de marketing digital y el 26% busca en apps.

Sin embargo al implementar una estrategia de marketing digital , los especialistas en marketing pueden recopilar información valiosa sobre los comportamientos de la audiencia objetivo.

Del mismo modo según algunos informes, las empresas con sólidas estrategias retienen un promedio del 89% de sus clientes en comparación con las empresas con programas débiles que tienen una tasa de retención de el 33%.

En cuanto al futuro del marketing digital, podemos esperar ver un aumento continuo en la variedad de dispositivos portátiles disponibles para los consumidores.

Sin embargo, Forbes también pronóstica que las redes sociales se volverán cada vez más conversacionales en el espacio B2B. El contenido de video se refinará para fines de optimización de motores de búsqueda (SEO) y el marketing por correo electrónico se volverá aún más personalizado.

Componentes del marketing digital

Aquí detallamos algunos de los conceptos del marketing digital 

Búsqueda pagada. La búsqueda pagada, o publicidad de pago por clic (PPC), generalmente se refiere al resultado patrocinado en la parte superior o lateral de una página de resultados del motor de búsqueda (SERP).

Estos anuncios le cobran por cada clic con el objeto de que se puedan adaptar para que aparezcan cuando se ingresan ciertos términos de búsqueda. Por lo que sus anuncios se dirigen a audiencias que buscan algo en particular.

Aunque estos anuncios pueden ser extremadamente efectivos, se basan en datos obtenidos del comportamiento en línea de las personas y se utilizan para impulsar el tráfico del sitio web al entregar anuncios relevantes a las personas adecuadas en el momento adecuado. 

Optimización de motores de búsqueda (SEO) Ciertamente el SEO es el proceso de optimizar el contenido. La configuración técnica y el alcance de su sitio web, de modo que sus páginas aparezcan en la parte superior del resultado de un motor de búsqueda para un conjunto específico de términos de palabras clave.

Además el uso de SEO puede llevar a los visitantes a su sitio cuando muestran un comportamiento que implica que están buscando productos relevantes.

Lo que puede cambiar las reglas del juego considerando que el 90% de las personas que realizan búsquedas aún no se han formado una opinión sobre una marca.

A la misma vez el marketing de contenidos es eficaz tanto que sirve para educar e inspirar a los consumidores que buscan información.

Marketing en redes sociales

La clave para un marketing de redes sociales efectivo va mucho más allá de tener cuentas activas en las redes sociales. Cuanto más se inspire su audiencia para interactuar con su contenido, más probabilidades tendrá de compartirlo, lo que podría inspirar a sus pares a convertirse también en clientes.

Automatización de marketing

Al mismo tiempo la automatización de marketing es una plataforma integral  que une todo su marketing digital.

De hecho, las empresas que automatizan la gestión de clientes potenciales experimentan un aumento del 10% o más en los ingresos en un plazo de seis a nueve meses.

Claro está que sin él sus campañas se verán como un rompecabezas sin terminar con una pieza crucial que falta.

El software de automatización de marketing agiliza y automatiza las tareas y el flujo de trabajo de marketing, mide los resultados y calcula el retorno de la inversión (ROI) de sus campañas digitales. Lo que le ayuda a aumentar los ingresos rápidamente.

La automatización del marketing puede ayudarlo a obtener información valiosa sobre qué programas están funcionando y cuáles no. Además le proporcionará métricas que permitirán hablar sobre los esfuerzos del marketing digital en los resultados de su empresa.

ROI de un programa de Marketing digital  exitoso

El ROI del marketing digital implica más que la recuperación inicial de los anuncios publicitarios , el marketing de contenido orgánico también es un actor muy importante en el espacio del marketing digital.

El marketing digital impulsa el marketing de contenidos. Las cinco tácticas principales de marketing de contenido B2B son contenido de redes sociales (92%), correos electrónicos (83%), artículos en su sitio web (81%), blogs (80%) y eventos en persona (77%).

El marketing digital es un elemento clave para el SEO

Los primeros resultados de búsqueda orgánica en Google representan el 32,5% de la cuota de tráfico de un término de búsqueda.

¿ Quién hace marketing digital ?

Es muy importante saber quien hace marketing digital y tenemos una lista amplia:

  • Community Manager
  • Social Media Manager
  • Diseñador Web
  • Consultor SEO
  • Especialista SEM (Google AdWords)
  • Analista Digital (Google Analytics)
  • Creador Contenidos Digitales
  • Experto en Comercio Electrónico
  • Copy y bloguero
  • Desarrollador Aplicaciones Móviles

 

¿ Quién fue el creador del marketing digital ?

Se considera al  “padre del marketing” es Fred E Clark, por ser el primero en la historia en escribir en 1922 “Principios del Marketing” además de ser uno de los fundadores de American Marketing Association y su primer presidente.

¿ Qué es marketing digital wikipedia ?

Para wikipedia, La mercadotecnia digital o marketing digital (también llamado marketing 2.0, mercadotecnia en internet, cybermarketing o cibermercadotecnia) está caracterizada por la combinación y utilización de estrategias de comercialización en medios digitales. El marketing digital se configura como la mercadotecnia que hace uso de dispositivos electrónicos tales como: computadora personal, teléfono inteligente, teléfono celular, tableta, televisor inteligente y consolas para involucrar a las partes interesadas en un entorno brindado por la internet. (Fuente Wikipedia)

¿ Donde estudiar marketing digital ?

Hay muchos cursos y clases en el internet gratuitos, donde te ayudan a perfeccionar la técnica de tu marketing digital.

Recomiendo mucho comenzar con los cursos de Google de Marketing Digital “Fundamentos de Marketing Digital “

Conocerás los conceptos básicos del marketing digital e impulsaras tu negocio o tu carrera.

SEM (Marketing para motores de búsqueda)

Los motores de búsqueda son útiles para las estrategias digitales que envuelven medios orgánicos o pagos.

Al hacer una búsqueda, esos mecanismos te enseñan una lista de enlances útiles, y algunos de ellos serán anuncios.

Por eso, el marketing en los motores de búsqueda son un proceso que conlleva mucho más.

 

Marketing tradicional vs. Marketing Digital

Marketing tradicional
Tiene un poder de alcance no muy preciso. El número de personas que alcanzan la televisión, radio y prensa, sin duda, es su gran potencial.

Es  enfocado al producto hablando de sus características y beneficios.
Es independiente de la existencia online, lo podemos ver con solo ir a un centro comercial.

Marketing digital
Su alcance está elevándose, cada vez más debido al acceso que tienen las personas a internet y plataformas digitales: cada vez es más grande y mejor.
Está siempre renovando: No es lo mismo ver la página de Google hace 5 años que verlos en la actualidad.
Se esmera en conocer al cliente para promocionar sus productos o servicios.
Los resultados de sus estrategias son fáciles de medir.
Puedes hacerlo tú mismo basta con aprender cómo funcionan las herramientas como Google Ads o Facebook Ads.

 

En conclusión, digo que lo más importante del marketing digital, es la constancia de las cosas que haces. No importa el nicho de mercado, siempre debe estar asentada las bases con plan de marketing, implementación, análisis y perseverancia. 

objetivos-performance

¿ Qué son los objetivos de Performance ?

Los objetivos performance son todos aquellos ( CTR, CPC, CPL, Lead, CVR, ROI, LTV ) que están relacionados con características de ventas o acciones que promueven el evento transaccional, por ejemplo, cuando un negocio comienza a usar las redes sociales para dar a conocer sus productos o servicios y generar en esta contactos que se convertirán en LEADs.

¿ Para qué sirven los objetivos de Performance ?

Los objetivos de performance nos sirve para motivar y despertar en el usuario el interes que le muestre como realizar una determinada acción.

Esto puede ser :

  • Llenar un cuestionario en la web
  • Suscribirse a través a una newsletter
  • Realizar una compra online
  • Descargarse una app 
  • Hacer clic en un anuncio

Los objetivos de performance motiva a la acción por parte del usuario. Esta acción que llamamos objetivo a conseguir es lo que se define como conversión.

¿ Qué es Performance Marketing ?

El Performance Marketing es parte de un modelo de marketing online en el que el anunciante sólo paga por los resultados adquiridos.

El concepto básico lo desarrollo Performance Marketing Association,  donde pertenecen empresas tales como Google, Yahoo!, Dell, Ebay y Amazon.

Además, es importante decir que este tipo de marketing pretende obtener una acción por parte del usuario.

Cuyos objetivos de performance son la reputación, darse a conocer, etc., el performance Marketing tiene como objetivo llegar a tener conversiones que se puedan medir.

¿ Cómo medir resultados en una campaña de un objetivo performance en marketing digital?

Necesitas empezar a medir ciertos indicadores en sus campañas, hágase las siguientes preguntas:

¿ Cuándo medirlo y cómo medirlo ?
¿ Vende directamente a clientes (B2C), o a otras empresas (B2B) ?
¿ De qué tipo es su producto ?
¿ Ha considerado otras vías como generar leads ( página web, blog, marketing online, redes sociales, correo postal, anuncios online, eventos, etc. ) ?
¿ Cuál es su objetivo de ingresos mensual ?
¿ Cuál es el tamaño medio por venta ?
¿ Cuál es su público objetivo ?
¿ Cuál es su medio de conversión ?

Diferencias de los objetivos de branding y performance

Cuando hablamos de Performance en  Marketing, nos referimos al  resultados, cuyo objetivo es tener una respuesta por parte de la campaña a quien va dirigido.

Cuando hablamos de Branding, hablamos de acciones a construir y posicionar la marca en la mente del consumidor.

¿ Qué son los objetivos awareness ?

Los objetivos awareness, son aquellos que no tienen estrictamente un fin de ventas, más bien estos están dirigidos a favorecer la vista, exposición, imagen, reconocimiento o posicionamiento de la marca en el entorno digital.

Y al momento de fijar los objetivos es importante que cumplan ciertas cualidades, que se pueden obtener siguiendo la metodología S.M.A.R.T

 

¿ Cuales son los medios digitales medibles de un objetivo de performance ?

Existen algunas vías para medir el performance de una campaña, he iremos hablando de las mas conocidas en el mundo del marketing digital.

Para lograr los objetivos performance en medios digitales es posible hacer uso de varias acciones tales como:

  • Anuncios SEM en el Search de Google.
  • Campañas en redes sociales.
  • Uso de videos promocionales o testimoniales.
  • Campañas de Email Marketing.

¿Qué es un KPI?

Un KPI (Key Performance Indicator) es un valor, que suele ser numérico (para ser medible) que muestra si una empresa o una persona está cumpliendo los objetivos que se fijó al empezar  una tarea o campaña.

CTR

El CTR (Click Through Rate) es el número contable de clics que se obtiene un enlace respecto a su número de impresiones.

Siempre se calcula en porcentaje ( % ), y es una métrica que se utiliza normalmente para medir el impacto que ha tenido una campaña digital.

¿Cómo calcular el CTR?

El CTR se calcula en porcentaje. Se obtiene dividiendo el número de clics que ha obtenido un enlace entre el numero de veces que este ha sido visto por los usuarios (impresiones) multiplicado por 100.

Veamos un ejemplo: Imaginemos que tenemos un resultado en Google que se ha sido visto en 2000 ocasiones y que se ha obtenido 30 clics, nuestro CTR seria así:

CTR= (Clics / Impresiones) x 100 = (30 / 2000) x 100 = 1,5 %
CTR = 1,5 %

¿Dónde ver el CTR de nuestra web en Google?

lo podemos ver en Google Search Console, antes se conocida como Webmaster Tools, puedes consultar el CTR que tienen tus páginas en los resultados de búsqueda de Google.

CPC

Costo por click
El costo por clic ( CPC ) se refiere al precio real que paga por cada clic en sus campañas de marketing de pago por clic (PPC)

CPL

El costo por cliente potencial, o CPL , es un modelo de precios de marketing digital mediante el cual el anunciante paga un precio preestablecido por cada cliente potencial generado. 

Lead

El proceso de estimular y captar el interés en un producto o servicio con el fin de desarrollar una canalización de ventas, permite a las empresas nutrir sus objetivos hasta que estén listos para comprar.

CVR

El CVR , o tasa de conversión, en la publicidad es el porcentaje de usuarios que vieron un anuncio de una campaña, hicieron clic en él y realizaron una conversión mediante alguna acción predefinida.

ROI

El ROI se refiere a la rentabilidad que obtiene de su inversión inicial. No se aplica únicamente a las inversiones financieras, sino también a la participación y otras actividades iniciadas por el cliente.

LTV

LTC es una forma de analizar la estrategia de adquisición y estimar los costos de marketing, es calcular el valor de por vida (” LTV “) de un cliente.

¿ Existen diferentes tipos de KPI ?

Existen dos grandes grupos de KPI:

KPIs individuales


Los KPI individuales son los  que afectan a una sola persona dentro de un equipo y que dependen únicamente de esa persona en concreto.

KPIs colectivos


Los KPI colectivos son los que afectan a todo un grupo y que dependen de la colaboración de todos los integrantes para su consecución, haciéndose también responsables de conseguirlo. 

En conclusión, Saber qué son los objetivos de un performance en marketing digital, podrás centrarte en medir tus esfuerzos en conseguir los objetivos planteados. Recuerda que la clave de todo es medir.

 

 

 

 

branding

Objetivos de Branding

,

El Branding es el proceso de construir una marca, además puede cambiar la forma en que las personas perciben su negocio, puede impulsar nuevos negocios y aumentar la actividad de la marca.

Vamos a profundizar alternativas para medir objetivos de Branding, entre las cuales hemos seleccionado :

  • Brand Equity Index
  • Pirámides de afinidad

¿ Qué es Brand Equity Index ?

Para implementar una estrategia de gestión de marca, debemos conocer lo que es el brand equity y los modelos implementados para medirlo.

El brand equity es una construcción formada para reflejar el valor real que tiene una marca para con los productos y servicios.

Es decir, Calcularlo es importante, pues se cree que las marcas influyen fuertemente en los resultados comerciales críticos como las ventas y la participación en el mercado.

Kotler y Keller nos dice: “El brand equity es el valor añadido que se asigna a un producto o servicio a partir de la marca que ostenta. Puede reflejarse en la forma en que los consumidores piensan, sienten y actúan respecto con respecto a ella, así como en los precios, la participación de mercado y la rentabilidad que genera la marca para la empresa”

Además, este es un activo muy importante para los negocios por su utilidad psicológica y financiera.

¿Cómo medir el valor de marca?

Hay diversos estudios e investigaciones que permiten calcular el brand equity.

A continuación, te enseñamos los tres más conocidos de medición y sus indicadores.

1. Brand Asset Valuator

Utilizado por Young & Rubicam, grupo de comunicación internacional, en este sistema intervienen cuatro factores para determinar el valor de una marca.

a. Diferenciación: analiza en qué medida es diferente de sus competidoras en el mercado.

b. Relevancia: mide su importancia y atractivo.

c. Estima: evalúa la consideración y el respeto hacia la marca.

d. Conocimiento: examina la comprensión que tiene el consumidor sobre la identidad de la marca y lo que ella representa.

2. Equitrend

Este fue diseñado por Total Research. Consiste en un sistema de medición del brand equity que evalúa tres conceptos:

a. Notoriedad: mide el porcentaje de encuestados que opinan sobre la marca y qué tanto la conocen. 

b. Calidad percibida : evalúa lo que los consumidores piensan de la misma. Se mide con una escala de 11 pasos que van desde inaceptable a sobresaliente.

c. Satisfacción de usuario : comprende el valor medio de calidad que recibe la marca entre sus usuarios habituales y la interacción que tienen con ella.

3. Interbrand

Es un sistema diseñado por Interbrand, una de las mayores consultoras de marketing en el mundo. Considera 3 factores para analizar cuál es la marca más poderosa a nivel mundial.

a. Análisis financiero: mide el rendimiento financiero general de los inversores de una organización o su beneficio económico.

b. Rol de la marca: mide el papel de la marca como influencia para la elección del cliente.

c. Fuerza de la marca: se enfoca en su capacidad de generar lealtad y, por consiguiente, una demanda sostenible que asegure ganancias en el futuro.

Para saber cual sistema de medición elegir  usaremos, debe considerarse que cada factor puede tener un valor distinto según la marca.

Por lo tanto, para crear una estrategia de marketing favorable, hay que desarrollar un sistema específico para medir el efecto de las acciones de comunicación sobre la marca.

¿ Qué es Pirámides de afinidad  ?

El marketing de afinidad juega un papel de estrategia de persuasión para mantener a los usuarios del lado que desea.

Necesitamos conocer ¿ cuales son sus intereses ?

 

Objetivos de Branding

En conclusión, los objetivos de marketing nos ayudará a conocer los intereses que rodean a nuestro potencial cliente ideal  y poder atacar esas falencias o intereses que nos ayudara a concretar los objetivos planteados.

Especifico-Medible-alcanzable-realista-atiempo

Define tus objetivos SMART

Los objetivos SMART son específicos, mensurables, alcanzables, relevantes y temporales.

Son metas especificas que permiten analizar el desempeño de nuestros esfuerzos, ya sea en marketing digital o en cualquier área de un negocio

SMART significa ser:
S: Specific (Específico)
M: Measurable (Medible)
A: Achievable (Alcanzable)
R: Relevant (Relevante)
T: Timely (Temporal)

Específico

Un objetivo específico se limita a un aspecto, tarea o acción determinada de una empresa. En marketing digital.

Una meta específica podría ser, por ejemplo, aumentar la generación mensual de  (Marketing Qualified Leads) en un 10% .

Este objetivo es específico porque nos dice exactamente lo que esperamos lograr.

Mensurable

Para que sea mensurable significa que una meta tiene que ser específica. De otra manera, no es posible interpretar si los resultados están dentro o no de lo esperado.

Además, es necesario contar con los medios para poder medirla, ya sea herramientas de software.

Alcanzable

Por alcanzable significa que un objetivo sea perfectamente realizable en las condiciones con las que se cuenta en el momento.

Relevante

Una meta relevante son aquellas que está alineada con los objetivos del negocio.

No tiene sentido tomar acciones cuyos resultados no sean secundarios de alguno de los objetivos generales que la empresa tiene en su plan de desarrollo.

 Tiene que ser lo suficientemente estratégico y representativo. Si vamos a realizar un esfuerzo, debe valer la pena. También debemos asegurarnos de contar con todos los recursos necesarios para ejecución.

Temporal

Temporal significa que están limitados a un tiempo determinado. Además, también su alcance y relevancia dependen del tiempo en que deben ser completados.

El tiempo que se asigna a un objetivo puede provocar que no sea realizable, o puede dificultar su impacto en medida. Por eso, cuando planteamos una meta siempre debemos tener en cuenta el tiempo.

Ejemplo de objetivo SMART

Un ejemplo sería Aumentar el tráfico hacia el sitio web del negocio en un 100% de 1000 a 2000 visitas mensuales en los próximos 100 días, duplicando la creación de contenido e interacción, para generar más leads.

S(Especifico): Aumentar el tráfico hacia el sitio web

M(Medible): de 1000 a 2000 visitas mensuales (100%)

A(Alcanzable): Creando contenido e interactuando

R(Relevante): Generar más leads.

T(Tiempo): en 90 días

En conclusión, utilizar objetivos SMART es una forma de organizar el trabajo, para crear tus propios objetivos y metas que te permitirán cumplir con las expectativas del cliente. 

escucha-a-tu-cliente-md

Escuchando a nuestros clientes

La voz de tu cliente, conocer sus necesidades, preferencias o hábitos de consumidor, ¿Qué es lo que no les gusta de nuestros productos o servicios?, ¿Qué les gustaría que se mejorara?, y la solución que necesita, hará que ayudará en la calidad de nuestros servicios.

Además, escuchar a tu cliente, nos dará información para diseñar estrategias segmentadas, enfocadas a un público específico.

Podrás tomar la mejor decisiones y por supuesto podrás captar nuevos clientes.

¿Por qué es tan Importante Saber Escuchar al Cliente?

La importancia de escuchar al cliente es uno de los principales pilares de toda negocio de ahí parte la necesidad e importancia de saber escuchar al cliente.

Como resultado, Vendemos mejor en la medida en que sabemos escuchar al cliente. Nos permite conocerlo y al mismo tiempo que nos entregue su confianza.

6 claves para escuchar a tus clientes

  • Analiza lo que comunica
  • Haz preguntas eficientes, no te quedes con la duda!
  • Revisa las redes sociales, sus intereses, etc.
  • Usa los comentarios como una oportunidad de mejorar
  • Invierte en escucharlos
  • Muestra afinidad y el interés por los demás

Analiza lo que comunica

No es solo de asentar la cabeza y decirle si a todo. Toma apunte de todos los datos que puedas captar y crea un documento donde puedas ir atacando punto por punto.

Algunas preguntas serían: ¿Qué canales de atención le gusta a los clientes? ¿Qué información solicita? ¿Cuáles son los puntos de mi oferta que llaman su atención?

Haz preguntas eficientes, no te quedes con la duda!

Lo mejor que le puede pasar a un cliente que necesita ayuda es encontrarse con soluciones frente de el, y eso lo obtendremos gracias a las preguntas que si le hicimos en su tiempo.

Especialmente , enfoca las preguntas con los puntos de mejora que el cliente quiere.

Revisa las redes sociales, sus intereses, etc.

Principalmente recuerda que cualquier cosa que pase en el ámbito digital tiene el potencial de afectar para bien o para mal.

Así que se debe designar un encargado de análisis de redes que identifique los feedback positivas y negativas, además de que evalúe cuáles son los aspectos a mejorar en tu estrategia implmentada.

Usa los comentarios como una oportunidad de mejorar

Los clientes les agrada, ante todo, la sinceridad. Cuando hayas recopilado una lista de quejas, analízalas y busca soluciones.

Invierte en escucharlos

¿Por qué invertir recursos en escuchar a los clientes?


Escuchar a los clientes no solo significa oír lo que dicen cuando hablan y invertir recursos no es solo hablar de dinero.

Además, cuando hablamos de invertir recursos puede ser usado para análisis, social, investigativo entre otros.

Muestra afinidad y el interés por los demás

El compromiso de un negocio se refleja en la empatía de los empleados. Una persona sociable y que realmente se interesa en sus clientes puede detonar emociones positivas y generar un vínculo con ellos a largo plazo.

En conclusión, un cliente que no siente que es escuchado, difícilmente comprará tus servicios o productos.

buyer-persona

¿ Qué son las buyer personas ?

, , ,

Una buyer persona es una representación semi-ficticia de nuestro consumidor final basado a partir de su información demográfica, comportamiento, necesidades y motivaciones.

Al final, se trata de ponernos aún más en los zapatos de nuestro público objetivo para entender qué necesitan de nosotros.

Definir quién y qué hace

Lo que debemos hacer ante todo es obtener el mayor datos e información mediante cualquier herramienta de investigación: desde estudios de mercado, encuestas y análisis exploratorio hasta entrevistas en profundidad.

Además, Estas son algunas de las preguntas que deberías considerar para desarrollar tu personaje:

  • ¿Cuál es su información demográfica?
  • ¿En qué trabaja y cuál es su nivel de estudio?
  • ¿Cuáles son sus actividades dentro de su trabajo?
  • ¿Cuáles son sus necesidades, objetivos que busca?
  • ¿Cómo podemos ayudarle a resolver sus metas y objetivos?
  • ¿Dónde buscan información sobre su negocio?

 

buyer persona

ejemplo de buyer persona

Demografía

La demografía es la ciencia que estudia a las poblaciones humanas de manera estadística, es decir, en base a datos numéricos y cálculos que permiten analizar diversos aspectos como el tamaño, la densidad, la distribución y las tasas de vitalidad de una población.

Adicional, los datos estadísticos que se utiliza, se obtienen mediante medios de evidencia científica tales como bases de datos, encuestas, censos y otros.

Comportamiento online

El comportamiento online del buyer persona son las acciones de los consumidores dentro de una web, que se pueden observar a través de herramientas de medición o análisis de comportamiento.

Por ejemplo, “Flujo del comportamiento” de Google Analytics, Este nos  indica la ruta que siguen los usuarios desde una página o un evento al siguiente.

Ciertamente, este informe puede ayudarte a descubrir qué contenido mantiene la interacción de los usuarios con el sitio web.

El informe “Flujo del comportamiento” también puede ayudar a identificar posibles problemas con el contenido.

Es un factor de relevancia para evaluar por qué un usuario actúa de una determinada manera, anticipar comportamientos y detectar posibles brechas en el proceso de compra.

¿Cómo identificar los objetivos y retos de tu cliente ideal?

Un componente clave de una estrategia de marketing sólida es desarrollar un perfil de su cliente ideal, también conocido como Buyer Persona.

Esto te permitirá frecuentemente crear productos, servicios e incluso soporte a la medida base a la información de tu clientes ideal.

Debe saber quiénes son?, su trabajo / negocio, sus objetivos, desafíos, intereses, dónde pasan el rato y qué plataformas de redes sociales usan.

Identificar quién es tu cliente ideal puede ser aún más crítico. Puede ahorrarte meses de intentos frustrados de ser todo para todas las personas, una estrategia que rara vez resulta eficaz.

Entonces, ¿Cómo averigua toda esta información sobre su cliente ideal? Aquí es donde necesitas hacer tu investigación de mercado .

¿Qué hacer para ayudarle?

Cuanto mas conozcas los objetivos y retos de su cliente ideal, estarás en en mejor posición de saber qué productos o servicios de su negocio son los que mejor se adaptan a las necesidades de su cliente.

Incluso qué mejoras se podrían llevar a cabo para ayudar a su buyer persona de forma más eficiente.

Preocupaciones y Objeciones

En este punto deberá detallar las posibles objeciones que su cliente pondría ante la compra de sus productos o servicios.

Si sabe cuáles son las habituales preocupaciones de su cliente ideal durante el proceso de compra, podrá adelantarse a éstas y anularlas con estrategias adecuadas.

objeciones-preocupaciones

En conclusión, con los datos obtenidos y con los puntos definidos, sabremos que mensaje dar con precisión para poder convertir a nuestro prospecto en nuestro cliente ideal.

objetivos-de-marketing

Creando una estrategia de MARKETING DIGITAL

, , , ,

Este curso aprenderemos como aplicar lo que aprendimos Sobre todo en cómo Crear Y Ejecutar Un Plan Ganador En 2020 tomando como ejemplo un negocio establecido y siguiendo las directrices escritos de su estrategia digital.

Fase 1 Análisis

  • Interno / Externo

Fase 2 Estrategias

  • Objetivos
  • Oferta de valor
  • Segmentación
  • Marketing Mix

Fase 3 Operativo

  • Presupuesto
  • Plan
  • Ejecución
  • Mediación

Objetivos de una estrategia digital o plan de marketing

Para que nuestra estrategia digital alcance su meta, Sin embargo existe una palabra importante y clave, se llama los objetivos.

Además los objetivos es una clave importante de un plan de marketing, pero esto no es lo primero que deberíamos hacer y aquí es donde entra nuestro análisis de mercado ( análisis, estrategia, operativo) para poder definir nuestro plan de marketing.

En otras palabras, una vez que tengamos estos recursos importantes para generar nuestro plan de marketing podemos elaborar un documentos donde podamos trazar el camino de nuestra estrategia digital.

Ejemplos de  objetivos de marketing

Algunos ejemplo de objetivos de marketing pueden llegar hacer:

  • Dar a conocer la marca entre los objetivos de publico
  • Lanzar un nuevo producto
  • Nuevos objetivos de mercados locales o internacionales
  • Incrementar la cuota del mercado
  • Mejorar el retorno de inversión
  • Incrementar los beneficios del negocio
  • Optimizar embudos de venta
  • Leads nuevos / captar clientes nuevos
  • Aumentar las ventas
  • Entre otros.

Por ejemplo, asumiendo que basado en el análisis que se hizo, el negocio debería “incrementar las ventas” 

¿ Como elaborarías nuestro plan de marketing?

 

Creando una estrategia de MARKETING DIGITAL

Hay un fin de caminos para poder lograr alcanzar este objetivo de marketing pero lo hemos estado diciendo es muy importante  el “Análisis”.

Por ejemplo, existe un negocio local “tienda de zapatos” pero solo han realizado el marketing tradicional, ( volantes, activaciones, referencias entre otras) sin embargo este negocio desea incrementar las ventas y en el análisis que hicimos ellos no están implementado el marketing digital, mi análisis superficial seria :

Análisis

Interno: Tiene local físico con presencia, limpio, promociones, atención al cliente, tiene referidos por contactos.

¿De que carece el negocio para incrementar las ventas? 

Pudimos observar las siguientes conclusiones:

El negocio no posee:

Inbound Marketing en vez de perseguir a los prospectos, los atrae hacia el negocio mediante técnicas no invasivas, ofreciéndoles contenidos de interés, como forma de generar leads, los cuales luego deberán ser convertidos, mediante sistemas de embudo de ventas.

Pagina web esta nos sirve para existir en Internet.  La página web debe ser el centro de cualquier estrategia online. Sirve para darse a conocer entre todos aquellos que no conocen tu marca o los productos o servicios que ofreces.

Social Media la presencia en las redes sociales por parte de un negocio se ha vuelto obligatoria hasta decir que incluso los buscadores evalúan positivamente en sus resultados a aquellos negocios que tienen perfiles activos e interactúan en ellos con los usuarios. 

Marketing de contenidos esto nos sirve para conseguir nuevos clientes, es importante que el sitio web tenga suficiente contenido y que este sea de calidad. Además de ser valorado por los buscadores a la hora de posicionarlo.

En conclusión, antes de definir los objetivos de plan de marketing, debemos saber la situación actual del negocio para poder crear nuestra estrategia digital y poder atacar las falencias de la misma y a la vez reforzar las que si están operativas.

Load More

Back To Top